Une cartographie des actifs immatériels

Les actifs immatériels reposent sur les éléments suivants :

  • le capital humain (expérience, compétences et niveau de formation des salariés),
  • le capital réseaux (notoriété et image de marque des clients, solidité et expertise des fournisseurs, pertinence et exclusivité des partenaires, qualité de l’actionnariat)
  • le capital image (marques, notoriété, positionnement sur le marché, …)
  • le capital de structure interne (recherche et développement, innovation et process technologiques, process organisationnels et systèmes d’information)
  • le capital environnemental et sociétal

En savoir plus : www.observatoire-immatériel.com

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